退換貨及缺貨說明

1.不可抗力情況

   因不可抗力因素導致演出取消或延期,藝票通會主動與您確認退票事宜,不收取任何手續費。

辦理退、換貨的要求:

a.符合退、換貨時間規定(依據:主辦方通知的因演出取消/延期安排的退票時間、轉場時間段);

b.需將票品完好無損退回;

c.如開發票,需將發票完好無損退回;

 

2.關于無理由退換票品說明

  根據《網絡交易管理辦法》中關于:“其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。”的規定,鑒于文體演出票品特殊性,演出門票為聯網售票,門票和座位都是唯一的,具有時效性、唯一性、數字化等特殊屬性,一旦票品售出,不支持無理由退換,請您在購買時務必仔細核對您的訂單信息并審慎下單。(因不可抗力因素導致演出取消或延期除外)。

 

3.缺貨說明

    由于票品數量有限,訂票客戶非常踴躍,致使某些演出價位的門票會出現缺貨現象。您在缺貨登記價位登記成功,我們會記錄您的基本信息,待到貨時我們會第一時間通知您。若始終缺貨,藝票通將不做另行通知。建議您優先考慮現有價位門票。

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